2 社長のための『店頭販売』の戦略と戦術
1 店頭販売の戦略と実践
① 商圏を考える。客の種類年齢職業性別
一次商圏と二次商圏における立地決めての違い
二次商圏の場合交通の便店のイメージ町のイメージ
② 縦の道横の道
③ 立地の人為的な変更例歩道橋ができた場合
④ 立地が悪くても繁盛するやりかた。
注文売り訪問営業固定客を中心に味雰囲気再ビスを特化した店作り。
⑤ 日当たりが悪い方がよい。
果物や呉服家具本
⑥ 角地店の注意点滞留時間を考慮せよ。
⑦ 高速道路と立地高速入り口の左ロードサイド店が良い
⑧ 坂の上と下
⑨ 入り口と階段
⑩ 最適立地を選ぶ仮設店舗でテストする。
2 店頭販売の成功と繁栄の条件
① 模倣されやすいことへの心構え
模倣する人は事業の存在理由、本質哲学思想が分かっていない。
② 店員教育の徹底とポイント
好かれる言葉づかい、好かれる態度、機転商品知識
③ 地域密着とお客様密着を徹底する。
イベントを定期的に開く。感性型の企画マンが不可欠
④ POPの効果を高める。
⑤ 成功事例を他店に及ぼす。
スーパーバイザーの役割がポイント
⑥ 少アイテム・多ロットの品揃え。
商品のジャンルやアイテムを絞り込みその中で
品数豊富に揃える。何でも屋はダメ。
⑦ 不良在庫の処分
⑧ 他店舗展開か一店集中か
⑨ 宣伝効果
カンバンチラシポスティングDM 口コミパブリシティ
商圏を考えること。
⑩ 固定客づくり。
月ごとまたは季節ごとの商品構成を変える。
季節替わりのイベント特典付きのプリペイドカード
ポイントシール(カード)
⑪ 販促カレンダー
⑫ 改装時の注意
繁盛店の場合は店のイメージを変えないこと
不振店の場合は斬新なイメージチェンジをする。
⑬ 上手に特売をする。
場所最上階または一番奥
店内のスタンプラリー
⑭ 客は手前から奥へ