投稿者:y*N*U*** / 評価:56
すべての端子から音は出ていますか? ボリューム操作は出来ますか? 症状を詳しく教えていただけたらありがたいです。 よろしくお願いします。
回答 :7月 6日 11時 32分
この度は閲覧ありがとうございます。すべての端子の音出しが可能かは確認していませんが故障してからは基本的に音が出ていせん。(この不具合が発生する前は正常だったはずです) 電源投入後、画面が出た時だけはボリューム・入力切替が出来るのですが、画面がすぐ消えてしまうので、そこで一切の操作ができなくなります。 以上、ご検討いただければと思います。よろしくお願いします。
質問2 :7月 6日 11時 46分
投稿者:y*N*U*** / 評価:56
ソニーのサービスセンターで症状は見てもらっているのでしょうか?
回答 :7月 6日 12時 01分
一度ソニーのサービスセンターに直接持ち込んだところ「ソニーでは保守部品がないため修理ができないが、外部の代用部品等を使ってる修理業者なら直せるかもしれない」と実際にサポートの方に言われました。(これを記載していいのかわかりませんが…)以上、ご検討いただければと思います。